Политика обработки персональных данных
Сайт совамед.рф · редакция от 18 сентября 2026 года
1. Оператор
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Данилевич Наталья Владимировна, ОГРНИП 323774600037039, ИНН 281301618247 (далее — Оператор). Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, — 18-25-029316.
Адрес для направления обращений: 125252, г. Москва, ул. Куусинена, д. 17, к. 1. Электронная почта: zakaz@med-aptechka.ru. Телефон: +7 999 679-63-25.
Настоящая Политика разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и покупателей сайта совамед.рф (далее — Пользователи).
2. Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает данные покупателей — физических лиц, а также представителей покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и посетителей сайта.
- фамилия, имя (отчество — если указано Пользователем);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- адрес доставки: регион, город (населённый пункт), улица, дом, квартира, почтовый индекс — либо выбранный Пользователем пункт выдачи заказа;
- состав, количество и сумма заказа, комментарий к заказу;
- при оплате по счёту — наименование организации (индивидуального предпринимателя) и ИНН плательщика;
- сведения о посещении сайта: IP-адрес, дата и время действий на сайте, данные файлов cookie, источник перехода, сведения о браузере и устройстве.
Специальные категории персональных данных (статья 10 Закона) и биометрические персональные данные (статья 11 Закона) Оператором не обрабатываются. Сведения о состоянии здоровья Пользователя при оформлении заказа не запрашиваются и обработке не подлежат.
3. Цели обработки и правовые основания
- оформление, подтверждение и исполнение заказа — договора купли-продажи товара (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных);
- доставка заказа, в том числе передача данных выбранному Пользователем перевозчику;
- оплата заказа, оформление платёжных и отгрузочных документов, ведение учёта (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона — исполнение обязанностей, возложенных законодательством);
- связь с Пользователем по его заказу или по оставленной им заявке на звонок: телефонный звонок, СМС, сообщение в мессенджере, письмо (часть 1 статьи 9 Закона — согласие Пользователя);
- рассмотрение обращений, претензий, возврата и обмена товара;
- сбор обезличенной статистики посещений сайта для оценки его работы (часть 1 статьи 9 Закона).
Обработка в рекламных целях — рассылки, информирование об акциях — осуществляется только при отдельном согласии Пользователя, которое даётся отдельной необязательной отметкой и может быть отозвано в любой момент (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
4. Перечень действий и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них. Базы данных, в которых обрабатываются персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона).
5. Передача данных другим лицам
Оператор передаёт персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 3:
- перевозчику, выбранному Пользователем (СДЭК, Яндекс Доставка) — фамилия и имя, телефон, адрес доставки или пункт выдачи, состав отправления;
- оператору приёма платежей (LifePay) — при оплате по ссылке: сумма, номер заказа, контактные данные плательщика;
- ООО «ЯНДЕКС» — обезличенные сведения о посещении сайта, собираемые сервисом Яндекс.Метрика (см. раздел 6).
Передача осуществляется на основании поручения Оператора, содержащего обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных (часть 3 статьи 6 Закона). Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Файлы cookie и статистика посещений
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Сервис сохраняет в браузере Пользователя файлы cookie и собирает сведения о посещении: IP-адрес, дату и время действий, источник перехода, сведения о браузере и устройстве. Эти сведения используются для оценки посещаемости сайта и работы его страниц.
В отношении таких сведений оператором персональных данных является Оператор, а ООО «ЯНДЕКС» действует по его поручению. Отказаться от сбора cookie Пользователь может самостоятельно: отключив или удалив файлы cookie в настройках своего браузера. Отказ от cookie не препятствует оформлению заказа на сайте.
7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки. Документы по совершённой сделке хранятся в течение пяти лет (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации). Данные Пользователей, не оформивших заказ (заявки на звонок), хранятся не более одного года с даты обращения. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении данные уничтожаются.
8. Права Пользователя и порядок обращения
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд (статьи 14, 17 Закона).
Обращение направляется на адрес электронной почты или почтовый адрес Оператора, указанные в разделе 1. Ответ на запрос предоставляется в течение десяти рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления (часть 1 статьи 20 Закона).
При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 Закона), за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия Пользователя — в том числе для исполнения заключённого договора и хранения документов по совершённой сделке в течение сроков, установленных законодательством (часть 2 статьи 9, пункты 2–11 части 1 статьи 6 Закона).
9. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона: назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; доступ к данным предоставляется только работникам, которым он необходим для выполнения их обязанностей; обеспечивается защита от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения данных.
11. Заключительные положения
Настоящая Политика размещена в свободном доступе на сайте совамед.рф. Оператор вправе вносить в неё изменения; действующая редакция с указанием её даты размещается на этой странице. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться по контактам, указанным в разделе 1.